Kargo ve Teslimat
Ceylin Trend olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
1. Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.
2. Kargo Firması
Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
3. Teslimat Süresi
Kargo firması teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir. Genellikle 1-4 iş günü içerisinde teslimat sağlanır.
4. Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutar kampanya dönemlerinde değişebilir ve ana sayfamızda duyurulur. Ücretsiz kargo sınırının altındaki siparişlerde, kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir.
5. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Paketinizi teslim almadan önce dış ambalajında hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
- Hasarlı paketleri teslim almayınız ve kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
- Ürünü teslim aldıktan sonra fark edilen hasarlar için en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz.
6. Teslimat Adresi
Sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir. Adres bilgilerinde eksiklik veya hata olması durumunda teslimat gecikebilir.
7. İletişim
Kargo ve teslimatla ilgili her türlü sorunuz için bizimle 0541 258 48 24 numaralı telefondan veya info@ceylintrend.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Alışverişiniz için teşekkür ederiz. Ceylin Trend ile şıklık ve konfor kapınıza kadar gelir.